Häufig gestellte Fragen

kAIboard — Letzte Aktualisierung: 26. März 2026 — Version 3.0

1. Erste Schritte

Warum benötigt kAIboard die Kontakte-Berechtigung?

kAIboard liest deine Kontakte, um die Person, mit der du chattest, ihrer Telefonnummer zuzuordnen. Anhand der internationalen Vorwahl der Nummer (z. B. +49 für Deutschland) wird die einzustellende Sprache bestimmt. Namen und Telefonnummern der Kontakte werden niemals dauerhaft gespeichert — sie werden nur im Moment der Spracherkennung verwendet.

Warum benötigt kAIboard die Bedienungshilfen-Berechtigung?

Diese Berechtigung ermöglicht es kAIboard zu erkennen, mit welchem Kontakt du in Messaging-Apps wie WhatsApp, Telegram oder Signal chattest. Ohne sie kann der automatische Sprachwechsel nicht funktionieren. kAIboard liest nur den Titel der Unterhaltung (den Kontaktnamen) — deine Nachrichten werden niemals gelesen.

Wie richte ich kAIboard nach der Installation ein?

  1. Öffne die kAIboard-App
  2. Aktiviere kAIboard als Eingabemethode in den Tastatureinstellungen deines Geräts
  3. Stelle kAIboard als Standardtastatur ein
  4. Erteile die Kontakte-Berechtigung, wenn du dazu aufgefordert wirst
  5. Aktiviere beide Bedienungshilfen-Dienste: kAIboard verwendet zwei (einen zur Erkennung des aktiven Kontakts in Chats, einen zur Unterstützung von Apps mit nicht standardmäßigen Oberflächen). Beide müssen aktiviert sein, damit der automatische Wechsel korrekt funktioniert. Beim Start der App erinnert dich ein Popup an fehlende Berechtigungen und führt dich direkt zu den Berechtigungseinstellungen deines Geräts
  6. Aktiviere in den App-Einstellungen den Benachrichtigungszugriff (erforderlich für den automatischen Sprachwechsel bei Schnellantworten aus Benachrichtigungen)
  7. Aktiviere in den App-Einstellungen die Benachrichtigungseinstellungen (erforderlich für Nutzungshinweise wie Token-Limit-Warnungen für die KI-Übersetzung)
  8. Fang an zu chatten — die Sprache wechselt automatisch!

Muss ich zusätzlich etwas herunterladen?

Die Wörterbücher für die Autokorrektur sind bereits für alle 13 Sprachen in der App enthalten — du musst nichts herunterladen, um die Autokorrektur zu nutzen. Für die Wortvorhersage musst du das Vorhersagemodell für jede gewünschte Sprache herunterladen. Dies geschieht über den Bildschirm Offline-Modelle in der App: Drücke die blaue Schaltfläche "Herunterladen" neben der gewünschten Sprache. Nach dem Download wird die Schaltfläche rot ("Entfernen"), falls du Speicherplatz freigeben möchtest. Die am häufigsten verwendeten Sprachen werden für einen sofortigen Wechsel im Speicher vorgeladen.

Für die On-Device-Übersetzung (kostenlos, ohne Internet) kannst du Sprachpakete (~30 MB pro Stück) über den Bildschirm Übersetzungspakete in den Einstellungen herunterladen.

Wenn du feststellst, dass die Vorhersagen für eine bestimmte Sprache nicht funktionieren, überprüfe im Bildschirm Offline-Modelle, ob das Vorhersagemodell für diese Sprache heruntergeladen wurde.

Welche Sprachen unterstützt kAIboard?

kAIboard unterstützt 13 Sprachen mit vollständiger Tastatur, Autokorrektur und Wortvorhersage: Italienisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Türkisch, Griechisch, Russisch, Ukrainisch und Georgisch. Jede Sprache hat ihr eigenes optimiertes Tastaturlayout und ein Hunspell-Wörterbuch für die Autokorrektur (in der App enthalten). Für die Wortvorhersage lade das KenLM-Modell für jede Sprache über den Bildschirm Offline-Modelle herunter.

Die gesamte Benutzeroberfläche der App — einschließlich Einstellungen, Menüs und aller Bildschirmtexte — ist vollständig in 14 Sprachen übersetzt (die oben genannten 13 plus vereinfachtes Chinesisch). Auch die rechtlichen Dokumente (Datenschutzerklärung, FAQ, Datenlöschung) sind in allen 14 Sprachen verfügbar. Die chinesische Tastatur mit Pinyin-Eingabe wird in einem zukünftigen Update verfügbar sein.

Das System erkennt automatisch die Telefonvorwahlen von über 80 Ländern (69 Regionen), die den unterstützten Sprachen zugeordnet sind.

2. Automatischer Sprachwechsel

Wie funktioniert der automatische Sprachwechsel?

Wenn du einen Chat öffnest, erkennt kAIboard den Kontaktnamen, sucht seine Telefonnummer im Adressbuch und liest die internationale Vorwahl. Zum Beispiel bedeutet +39 Italienisch, +49 Deutsch, +33 Französisch. Das Tastaturlayout wechselt automatisch in etwa 65 Millisekunden.

Das System verwendet eine mehrstufige Prioritätskette: Zuerst prüft es, ob du manuell eine Sprache für diesen Kontakt in dieser bestimmten App festgelegt hast, dann ob du eine globale Einstellung für diesen Kontakt hast, dann die automatische Erkennung anhand der Telefonvorwahl und schließlich die Systemsprache des Geräts als Fallback.

Du kannst die Sprache für jeden Kontakt auch manuell auf zwei Arten festlegen oder ändern: Über den Bildschirm Kontaktverwaltung innerhalb der App (wo du die jedem Kontakt zugeordnete Sprache sehen und ändern kannst) oder durch langes Drücken der Leertaste direkt auf der Tastatur während du in einem Chat bist (es erscheint ein Menü mit den verfügbaren Sprachen und deine Wahl wird für diesen Kontakt gespeichert).

Funktioniert kAIboard mit Gruppenchats?

Ja. Für Gruppenchats, in denen kein einzelner Kontakt erkannt werden kann, kannst du manuell eine Sprache zuweisen. kAIboard merkt sich deine Wahl mithilfe eines datenschutzfreundlichen Hashs — der Gruppenname wird niemals im Klartext gespeichert.

Welche Messaging-Apps werden unterstützt?

Über 120 Apps, darunter WhatsApp, Telegram, Signal, Facebook Messenger, Viber, WeChat, Discord, Slack und viele weitere — einschließlich Dating-Apps, Ride-Hailing, Essenslieferung und Marktplätze. Funktioniert auch mit Schnellantworten aus Benachrichtigungen und mit Google Messages.

Hinweis zu Telegram

Telegram verwaltet intern Kontaktnamen, Nicknames und numerische IDs anders als andere Messaging-Apps. Aufgrund dieses Telegram-spezifischen Verhaltens kann es gelegentlich zu einem kurzen Aufblitzen der Systemsprache kommen, wenn du einen Chat mit einem automatisch erkannten Kontakt betrittst oder erneut öffnest. Das Aufblitzen löst sich schnell auf und das System stellt unmittelbar danach die richtige Sprache ein. Für Kontakte, denen du manuell eine Sprache zugewiesen hast (entweder über die Kontaktverwaltung oder durch langes Drücken der Leertaste), sollte der Sprachwechsel auch bei Telegram flüssig und ohne Verzögerungen funktionieren. Dieses Verhalten wird durch die Art und Weise verursacht, wie Telegram Kontaktinformationen an das System übermittelt, und ist kein Problem von kAIboard. In anderen Messaging-Apps (WhatsApp, Signal, Messenger usw.) sollte der Sprachwechsel sowohl für automatisch erkannte als auch für manuell zugewiesene Kontakte flüssig funktionieren.

3. Übersetzung

Wie funktioniert die KI-Übersetzung (Cloud)?

Die KI-Übersetzung von kAIboard funktioniert mit zwei Steuerungsebenen:

1. Allgemeiner Schalter (in den App-Einstellungen): Dies ist der Hauptschalter. Wenn er deaktiviert ist, kann kein Chat übersetzen und alle Übersetzungseinstellungen für einzelne Chats werden zurückgesetzt. Wenn du ihn wieder aktivierst, musst du die Übersetzung für jeden Chat mit einem neuen langen Drücken auf die Eingabetaste erneut aktivieren. Das ist beabsichtigt: Es verhindert, dass sich die Übersetzung in vergessenen Chats wieder aktiviert und Token verbraucht, ohne dass du es bemerkst.

2. Aktivierung pro Chat (langes Drücken auf die Eingabetaste): Bei aktiviertem allgemeinem Schalter halte die Eingabetaste gedrückt, um die Übersetzung für diese bestimmte Unterhaltung zu aktivieren. Das Symbol der Taste wechselt von "↩" (normale Eingabe) zu "⇄" (Übersetzung aktiv). Ein erneutes langes Drücken deaktiviert die Übersetzung für diesen Chat. Die Einstellung wird pro Kontakt gespeichert: Beim nächsten Öffnen desselben Chats ist die Übersetzung noch so aktiv (oder inaktiv), wie du sie hinterlassen hast.

So übersetzt du: Sobald die Übersetzung aktiviert ist, tippe deine Nachricht ganz normal in deiner Sprache. Wenn du die Eingabetaste auf der kAIboard-Tastatur drückst, wird der Text automatisch in die Sprache des Kontakts übersetzt. Verwende dann die Senden-Schaltfläche der Messaging-App (neben der Textleiste), um die übersetzte Nachricht zu senden. Die Übersetzung erfolgt nur beim Drücken der Eingabetaste — du kannst frei schreiben, einschließlich Satzzeichen und Emojis, ohne Unterbrechungen.

Die Cloud-Übersetzung erfordert ein aktives Abonnement und eine Internetverbindung. Es wird nur der ausgehende Text (übersetzt, was du tippst) übersetzt — kAIboard liest, fängt ab oder verarbeitet in keiner Weise eingehende Nachrichten. Diese Entscheidung ist beabsichtigt, um maximalen Datenschutz zu gewährleisten.

Was ist die On-Device-Übersetzung und wie funktioniert sie?

kAIboard bietet auch einen vollständig kostenlosen und Offline-Übersetzungsmodus, basierend auf Google ML Kit. Kein Abonnement erforderlich und keine Internetverbindung nötig.

So wird sie verwendet: Halte einen Vorschlag (Chip) in der Vorschlagsleiste über der Tastatur gedrückt. Es öffnet sich ein Popup mit dem erfassten Text aus dem Eingabefeld und einem Raster mit allen Sprachen, für die du ein Paket heruntergeladen hast. Tippe auf die Zielsprache: Die Übersetzung erfolgt sofort auf dem Gerät. Wähle dann Einfügen (ersetzt den Text im Eingabefeld) oder Kopieren (kopiert in die Zwischenablage). Die Schaltfläche Schließen ermöglicht es dir, ohne Aktion zurückzukehren.

Vorbereitung: Gehe zu Einstellungen → Übersetzungspakete und lade die gewünschten Sprachpakete herunter (~30 MB pro Stück). Alle 14 Sprachen von kAIboard werden unterstützt.

Wann verwenden: Die On-Device-Übersetzungen sind ideal für schnelle, einfache Übersetzungen und für Situationen ohne Internetverbindung. Für komplexe Texte oder solche, die hohe Qualität erfordern, bietet die Cloud-KI-Übersetzung (die ein Abonnement erfordert) bessere Ergebnisse.

Datenschutz: Die On-Device-Übersetzung übermittelt keinerlei Daten an Dritte. Der Text verbleibt ausschließlich auf deinem Gerät.

Was passiert bei Kontakten mit nicht-lateinischen Sprachen (Russisch, Ukrainisch, Griechisch, Georgisch)?

Wenn die Übersetzung für einen Kontakt aktiv ist, dessen Sprache ein nicht-lateinisches Alphabet verwendet (Russisch, Ukrainisch, Griechisch, Georgisch), wechselt die Tastatur automatisch zum Layout in der Systemsprache des Geräts (z. B. Deutsch), damit du bequem tippen kannst. Du tippst in deiner Sprache und die Übersetzung übernimmt die Konvertierung in das Alphabet und die Sprache des Kontakts, wenn du die Eingabetaste drückst. Auch die Autokorrektur und Vorschläge passen sich an die Sprache des angezeigten Layouts an.

Wenn die Übersetzung für denselben Kontakt deaktiviert wird (durch erneutes langes Drücken der Eingabetaste), kehrt das Layout automatisch zum nativen Alphabet des Kontakts zurück (Kyrillisch, Griechisch oder Georgisch).

Hinweis: Diese Funktion ist vorhanden und funktionsfähig, befindet sich aber noch in der Konsolidierungsphase durch Nutzerfeedback. In einigen Fällen funktioniert der automatische Layoutwechsel möglicherweise nicht genau wie erwartet. Wenn du Probleme feststellst, kontaktiere uns unter support@kaiboard.eu — jede Rückmeldung hilft uns bei der Verbesserung.

Ist die Übersetzung sicher? Werden meine Nachrichten gespeichert?

Cloud-Übersetzung (KI): Der Text wird sicher über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an ein Cloudflare-Relay übertragen, das ihn an die OpenAI-API zur Übersetzung weiterleitet. Der Text wird niemals auf einem Server gespeichert — er wird übermittelt und sofort zurückgegeben. Der OpenAI-API-Schlüssel ist niemals auf deinem Gerät sichtbar.

On-Device-Übersetzung: Der Text verlässt niemals dein Gerät. Die Übersetzung erfolgt vollständig lokal über Google ML Kit. Es werden keine Daten an externe Server übermittelt.

Transparenz zu OpenAI: kAIboard verwendet OpenAI als externen Anbieter für die Cloud-Übersetzung. OpenAI erklärt öffentlich, dass über die API gesendete Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden. Es gelten die Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen außerhalb der EU. Allerdings verfügen wir derzeit nicht über einen formellen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit OpenAI. Wir empfehlen, keine hochsensiblen Informationen (Gesundheits-, Finanz- oder Rechtsdaten) zu übersetzen. Weitere Details findest du in der Datenschutzrichtlinie der OpenAI-API.

4. Tastatur und Eingabe

Wie funktioniert die Autokorrektur?

Die Autokorrektur von kAIboard verwendet ein multifaktorielles System, das den Bearbeitungsabstand zwischen dem eingegebenen Wort und den Kandidaten im Wörterbuch, den Kontext des Satzes (die vorhergehenden Wörter), die tatsächliche Nutzungshäufigkeit der Wörter, die Nähe der Tasten auf der Tastatur und deine persönlichen Tippgewohnheiten analysiert. Das System unterstützt die Korrektur von Vertauschungen (umgedrehte Buchstaben), fehlenden Doppelbuchstaben, versehentlich gedrückten Nachbartasten und fehlenden Akzentzeichen — in allen 13 unterstützten Sprachen, einschließlich Sprachen mit komplexen diakritischen Zeichen wie Türkisch, Polnisch und Griechisch.

Die Autokorrektur ist absichtlich konservativ: Sie zeigt Korrekturen in der Vorschlagsleiste an und wendet sie nur automatisch an, wenn das System ausreichend sicher ist. Es gibt nichts Frustrierenderes als eine Tastatur, die überschreibt, was du eigentlich tippen wolltest. Die Kontrolle bleibt bei dir.

Wenn die Autokorrektur eine unerwünschte Korrektur vornimmt, kannst du sie durch Drücken der Rücktaste innerhalb von etwa anderthalb Sekunden rückgängig machen — der ursprüngliche Text wird wiederhergestellt.

Wie gut sind die Wortvorhersagen von kAIboard?

Die Vorhersage-Engine von kAIboard basiert auf soliden Grundlagen: statistische Sprachmodelle (KenLM), vollständige Wörterbücher (Hunspell) und ein personalisiertes Lernsystem, das sich mit jedem Wort verbessert, das du tippst — alles funktioniert vollständig auf deinem Gerät, ohne jegliche Cloud-Abhängigkeit.

Dabei ist kAIboard das Werk eines einzelnen unabhängigen Entwicklers. Die Wortvorhersagen sind solide und verbessern sich deutlich mit der Nutzung, aber das System befindet sich in ständiger Weiterentwicklung und Verbesserung — jedes Update bringt Verfeinerungen bei der Genauigkeit und Reaktionsfähigkeit der Vorschläge.

Was kAIboard wirklich auszeichnet, ist etwas, das keine andere Tastatur bietet: zu wissen, welche Sprache du brauchst, noch bevor du ein einziges Zeichen tippst.

Lernt kAIboard aus meinen Tippgewohnheiten?

Ja. Das Lernsystem registriert die Wörter, die du am häufigsten verwendest, die gängigsten Wortkombinationen (bis zu Dreiergruppen aufeinanderfolgender Wörter) und die Eigennamen, die du tippst. Die Vorschläge verbessern sich im Laufe der Zeit mit einem intelligenten Abklingmechanismus: Aktuelle Gewohnheiten wiegen schwerer als ältere, sodass sich das System anpasst, wenn sich dein Schreibstil verändert.

Das Lernen erfolgt nur, wenn du einen Vorschlag aus der Leiste antippst — automatische Korrekturen werden nicht registriert, um zu vermeiden, dass Korrekturfehler als Gewohnheiten gelernt werden. Wenn eine Korrektur falsch ist und du sie ablehnst, lernt das System, sie nicht erneut vorzuschlagen.

Alle Lerndaten verbleiben auf deinem Gerät und du kannst sie jederzeit im Bereich Datenschutz in den Einstellungen löschen.

Gibt es Tastaturkürzel?

Ja, kAIboard enthält zwei Eingabekürzel, die das Schreiben beschleunigen:

Doppeltippen auf die Leertaste → ". " (Punkt + Leerzeichen + automatische Großschreibung). Damit kannst du einen Satz beenden und einen neuen mit einem schnellen Doppeltipp beginnen.

Doppeltippen auf die Punkttaste → ", " (Komma + Leerzeichen). Dies ist ein exklusives Kürzel von kAIboard — keine andere Tastatur bietet es. Damit kannst du schnell ein Komma einfügen, ohne es im Layout suchen zu müssen.

Beide Kürzel werden nur bei zwei schnell aufeinanderfolgenden Berührungen (innerhalb von 300ms) aktiviert und stören weder die normale Eingabe noch das lange Drücken (das den Sprachwähler bzw. das Satzzeichen-Popup öffnet).

Kann ich die Größe der Tastatur ändern?

Ja. In den App-Einstellungen kannst du zwischen drei Größen wählen: Klein (kompakter, ideal für große Bildschirme oder Einhandbedienung), Mittel (Standard, ausgewogen) und Groß (größere Tasten, ideal für alle, die größere Tippflächen bevorzugen). Die Änderung wird sofort auf alle Layouts (Buchstaben, Symbole, Zahlen) angewendet, ohne Neustart.

Kann ich die Vibration und die Tastentöne anpassen?

Ja. kAIboard bietet ein differenziertes haptisches Feedback mit drei Stufen: Die Vibration ist leicht für Buchstaben, mittel für Leertaste und Satzzeichen und kräftig für die Eingabetaste und die Rücktaste. Du kannst die Vibrationsstärke mit einem Schieberegler von 0% bis 100% in den Einstellungen anpassen oder die Vibration vollständig deaktivieren.

Für den Ton kannst du zwischen den Android-Systemtönen oder den kAIboard-eigenen Tastentönen wählen, die ebenfalls nach Tastentyp differenziert sind und einen eigenen Lautstärkeregler haben. Die eigenen Töne werden über einen separaten Schalter in den Einstellungen aktiviert.

5. Datenschutz und Daten

Welche Daten erhebt kAIboard?

kAIboard verfolgt einen Local-First-Ansatz. Kontakterkennung, Autokorrektur, Wortvorhersagen, Spracheinstellungen und On-Device-Übersetzung finden alle auf deinem Gerät statt. Die einzigen extern gesendeten Daten sind der Text, den du mit der Cloud-KI-Übersetzung übersetzt (via sichere HTTPS-Verbindung), und dieser wird niemals auf einem Server gespeichert. Die On-Device-Übersetzung übermittelt keinerlei Daten an Dritte.

Keine Analysen, kein Tracking, keine Werbe-IDs, keine Cookies, kein Profiling.

Ist kAIboard DSGVO-konform?

Ja. kAIboard bietet vier Optionen im Bereich Datenschutz: Deine Daten im JSON-Format exportieren, nur die Lerndaten löschen, alle lokalen Daten löschen (einschließlich heruntergeladener On-Device-Übersetzungspakete) oder alle Cloud-Daten löschen. Cloud-Daten (Abonnement-Informationen) werden automatisch nach 90–365 Tagen Inaktivität gelöscht.

Fehlerberichte (Crash Reports) sind vollständig optional: Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen aktivieren oder deaktivieren. Bei der ersten Aktivierung wird ein Bestätigungsdialog angezeigt. Fehlerberichte enthalten nur technische Informationen zu Fehlern und Geräte-Metadaten — sie enthalten niemals getippten Text, Kontaktnamen oder andere persönliche Daten.

Was sind die in der App sichtbaren Administrator-Protokolle?

Um maximale Transparenz zu gewährleisten, zeichnet kAIboard automatisch ein Protokoll auf, wenn eine Änderung an deinem Konto von der Serverseite vorgenommen wird — zum Beispiel bei einer Token-Erstattung aufgrund einer Beanstandung oder eines technischen Problems. Diese Protokolle sind im entsprechenden Bereich der App einsehbar, sodass du jederzeit überprüfen kannst, ob und wann eine serverseitige Änderung an deinem Konto vorgenommen wurde. Wenn keine Protokolle vorhanden sind, bedeutet dies, dass niemals eine serverseitige Änderung vorgenommen wurde. Administrator-Protokolle werden automatisch gemäß der Datenaufbewahrungsrichtlinie gelöscht, oder du kannst sie manuell mit der Schaltfläche "Cloud-Daten löschen" im Bereich Datenschutz entfernen.

Kann ich alle meine Daten löschen?

Ja. Gehe zu Einstellungen → Datenschutz und verwende die verfügbaren Schaltflächen:

Daten exportieren: Lade deine Lerndaten im JSON-Format herunter.

Lerndaten löschen: Löscht die personalisierten Wortvorhersagen und gelernten Eigennamen, behält aber alle anderen Einstellungen bei.

Alle lokalen Daten löschen: Löscht alle Einstellungen, Sprachpräferenzen, Lerndaten und heruntergeladene Übersetzungspakete. Die App startet wie eine Neuinstallation neu. Vorhersagemodelle und Übersetzungspakete müssen erneut heruntergeladen werden.

Cloud-Daten löschen: Löscht alle Abonnement-Informationen, den Verlauf und die Administrator-Protokolle von den Firebase-Servern.

Die Deinstallation der App entfernt automatisch alle lokalen Daten.

6. Preise und Abonnement

Was kostet kAIboard?

kAIboard ist ein Einmalkauf für 2,39 € (inkl. Steuern). Enthalten sind alle Hauptfunktionen: automatischer Sprachwechsel, intelligente Autokorrektur, Wortvorhersage, kostenlose On-Device-Übersetzung (ML Kit), Tastaturkürzel, anpassbares haptisches Feedback, Emoji-Auswahl, Kontaktsprachenverwaltung und lokales Backup.

Was bietet das Abonnement zusätzlich?

Das optionale monatliche Abonnement schaltet zwei Premium-Funktionen frei: Cloud-KI-Übersetzung (powered by OpenAI, höhere Qualität für komplexe Texte) und Backup auf Google Drive.

Es stehen drei Pläne basierend auf der monatlichen Übersetzungsnutzung zur Verfügung: Plus (3,49 €/Monat — ca. 2.130 Übersetzungen), Pro (5,99 €/Monat — ca. 4.200 Übersetzungen) und Max (9,49 €/Monat — ca. 8.530 Übersetzungen). Die drei Pläne unterscheiden sich nur in der Anzahl der monatlichen Übersetzungen.

Die On-Device-Übersetzung (ML Kit) bleibt für alle Nutzer kostenlos, unabhängig vom Abonnement.

Kann ich mein Abonnement auf mehreren Geräten nutzen?

Ja. Dein Token-Guthaben wird auf allen Geräten synchronisiert, die dasselbe Google-Play-Konto verwenden. Das monatliche Token-Limit wird geteilt — wenn du zum Beispiel 250.000 Token mit dem Plus-Plan hast, wird dieses Gesamtkontingent auf alle deine Geräte aufgeteilt.

Was passiert, wenn ich das Abonnement kündige und die App neu installiere?

Mit aktivem Abonnement (nicht gekündigt): Wenn du die App deinstallierst und neu installierst oder sie auf einem neuen Gerät oder mehreren Geräten mit demselben Google-Konto installierst, werden Abonnement und Token-Guthaben automatisch über Google Play und Firebase synchronisiert. Du musst nichts tun — die Wiederherstellung erfolgt automatisch beim ersten Start.

Mit gekündigtem Abonnement (Kulanzzeitraum): Wenn du die App auf demselben Gerät neu installierst, findet das System das Abonnement und das Token-Guthaben über Firebase und stellt sie automatisch wieder her, auch während des Kulanzzeitraums. Auf anderen Geräten, auf denen die App bereits mit demselben Konto installiert war, sollte die Wiederherstellung automatisch erfolgen, wenn das Gerät bereits im System registriert war.

Wichtig: Wenn du während des Kulanzzeitraums die App auf einem völlig neuen Gerät installierst, das noch nie kAIboard mit deinem Konto hatte, können die verbleibenden Tage und das Token-Guthaben aus Sicherheitsgründen möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, da das neue Gerät noch nicht im System registriert ist. Ebenso ist die Löschung sofort wirksam, wenn du während des Kulanzzeitraums die Cloud-Daten in der App löschst, und bedeutet den endgültigen Verzicht auf den verbleibenden Zeitraum und das Token-Guthaben.

Wie funktioniert das Backup?

kAIboard bietet zwei Backup-Optionen. Alle Nutzer können ein lokales Backup ihrer Einstellungen und Lerndaten erstellen. Abonnenten können zusätzlich ein Backup auf ihrem persönlichen Google Drive durchführen. In beiden Fällen wird das Übersetzungs-Token-Guthaben immer aus der Cloud synchronisiert — es wird niemals in der Backup-Datei gespeichert, um Duplikate zu vermeiden.

7. Fehlerbehebung

Die Tastatur wechselt die Sprache nicht automatisch.

Überprüfe die folgenden Punkte:

  1. Die Kontakte-Berechtigung muss aktiviert sein
  2. Beide Bedienungshilfen-Dienste müssen aktiv sein (kAIboard verwendet zwei)
  3. Der Kontakt muss eine Telefonnummer mit internationaler Vorwahl in deinem Adressbuch haben
  4. Wenn der Kontakt nicht im Adressbuch ist, kannst du die Sprache manuell durch langes Drücken der Leertaste zuweisen

Die Übersetzung funktioniert nicht.

Für die Cloud-Übersetzung (KI): Überprüfe, ob du ein aktives Abonnement mit verfügbaren Token hast. Stelle sicher, dass der allgemeine Übersetzungsschalter in den App-Einstellungen aktiviert ist. Vergewissere dich, dass du die Übersetzung für den jeweiligen Chat durch langes Drücken der Eingabetaste aktiviert hast (das Symbol muss ⇄ anzeigen). Du benötigst eine Internetverbindung.

Für die On-Device-Übersetzung: Überprüfe, ob du die erforderlichen Sprachpakete über den Bildschirm Übersetzungspakete in den Einstellungen heruntergeladen hast. Die On-Device-Übersetzung wird durch langes Drücken auf einen Vorschlag in der Vorschlagsleiste aktiviert, nicht über die Eingabetaste.

Das Symbol der Eingabetaste zeigt nicht die Übersetzungspfeile.

Überprüfe, ob der allgemeine Übersetzungsschalter in den App-Einstellungen aktiviert ist. Wenn er aktiv ist, versuche den Chat zu verlassen und erneut zu betreten. Das Symbol ändert sich nur in Chats, in denen du die Übersetzung durch langes Drücken der Eingabetaste aktiviert hast.

Die Wortvorhersagen erscheinen nicht.

Überprüfe im Bildschirm Offline-Modelle, ob das Vorhersagemodell für die von dir verwendete Sprache heruntergeladen wurde. Die Autokorrektur-Wörterbücher sind in der App enthalten, aber die Modelle für die Wortvorhersage müssen separat für jede Sprache heruntergeladen werden.

Die On-Device-Übersetzung zeigt keine verfügbaren Sprachen an.

Du musst zuerst mindestens ein Sprachpaket über den Bildschirm Übersetzungspakete in den Einstellungen herunterladen. Jedes Paket ist ca. 30 MB groß. Nach dem Download erscheint die Sprache im Auswahlraster, wenn du einen Vorschlag in der Vorschlagsleiste lange gedrückt hältst.

Kontakt

Für Fragen, DSGVO-Anfragen oder Meldungen:

E-Mail: support@kaiboard.eu
Website: kaiboard.eu
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 DSGVO)

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